竞争对手分析

 

作为CoCo的同类型品牌，作为客户定位的目标：星巴克，值得进行竞争对手分析。

 

一、写微博

 

从星巴克的微博内容不难看出，言语比较的口语化，且使用反问语能引起粉丝的共鸣与参与的积极性。且较为简单的言语更为适合在微博这类环境中阅读。

 

从星巴克的博文配图可以看出，一般分为三类：

第一类：PDS广告图，这类广告图一般会做的比较卡通化，图片可以加文字来表达图片主题，画面的风趣程度影响微博的传播性。而CoCo方面这类用图一般是用于漫画的制作作为创意文案的一种方式，这次作品原创性较强，在加入自身品牌元素的同时不容易被篡改。同时，CoCo日常文案的产品广告图也采用此类模式的广告图，不过这样广告性较为明显，故现在想逐步在文案方面加以生活化口语化。

 

 

第二类：星巴克将产品的广告图加以拼图，将一系列产品广告图加以拼接，而文案方面也十分明显的是对该类型产品的介绍。不过星巴克在制图方面并不会对图片加上LOGO，且图片较为精美，故也有一定得传播价值。CoCo自身在此类方面的图片添加的文字较多，广告味相比星巴克的图片更为浓厚，需要改进。

 

第三类：此类配图有种随拍随传的感觉，相应的文案也更为简洁以及生活化，这点很值得CoCo方面学习。进过这几次的文案尝试也可以感觉出，加大此类文案，有助于粉丝进行互动，同时增加了博文的传播。

 

   二、转发微博

   星巴克在转发微博方面一般转发的量较少，在活动期间转发活动有关的图片会较多。微博内容主要还是以原创为主，故根据这点，在CoCo方面，一般采用借用粉丝图片自己编辑文案并@粉丝的方式来编写文案，尽量控制转发微博的数量，因为微博主要是为了宣传自身而不是为粉丝宣传。而粉丝分享的奖品图片以及参与活动而PO的图则进行一定量的转发。

   三、留言回复

星巴克基本不进行留言回复，不过星巴克微博成型较早，且自身品牌效应，粉丝基数雄厚，故在此类方面不会花费过多时间。而CoCo微博正在逐步完善中，加强与粉丝间的联系十分重要，故与粉丝的留言互动是关键。