重返文军信息之感

回公司已经两周了，一切也都慢慢适应。回到公司后的最大感受就是公司变化真大！如果我再休息几个月，可能真的就被文军信息out了，会完全跟不上节奏的。

回公司后接触的工作首先是各种和项目进度表的一些整理，虽然信息比较杂乱，但是可以在这个过程中以最快的速度了解我们现在所有的项目进展情况和，了解到的任何信息或者细节对以后的工作都会很有帮助。

回公司后的第二件工作就是客户问题的处理，刚开始拿着电话给客户打电话的时候心里发怵，真的感觉自己没有自信和底气，比刚来公司那会儿的表现还差劲。这时候我首先必须要调整好自己的心态，而且公司也提供给我相应的培训，还有同事yoyo的帮助，很庆幸，这周开始我进入正常的工作状态和心理状态。

久违了三个多月的公司对我来说像一个新公司一样，熟悉中带着陌生，公司的发展之快出乎我的意料，公司的所有流程和制度都更加规划化和合理化，其实我自己还是很欣赏这种流程式管理，这种管理模式的核心是客户，并以公司的发展目标位导线，各部门之间相互协调并想成一个跨部门的隐形团队更好地集中所有力量去实现我们的项目目标和公司目标。

在这种流程式管理中，权责统一，这是相当好的，一定要追究责任到个人，这并不是为了责任归谁，而是为了提高每个人的积极性，保证高效，保证整个流程中的每个环节都perfect，细节决定成败，态度决定高度！我个人认为目前贵司的管理模式是比较适合我们公司的，但并不代表整个流程中没有瑕疵，我自己觉得即使公司制度再好，流程再完美，最重要的还是流程中的人，如果我们每个人都能够看到全部，意识到自己在整个流程中的作用以及自己还能做些什么，那么各部门的协调会更顺畅，整体效率会提高很多。而我周围的同事，工作起来都很拼，却看起来很开心，也许这就是大家愿意在文军跟文军一起奋斗的原因吧。我终于回来了，希望不太晚！！！

目前我要做的工作是基本对外，要跟客户维护好关系，保证最好的服务，提高公司信誉，同时协调好内部对客户的一些需要，沟通协调好这两方面，既要给客户提供最好的服务，又要配合好项目上的要求。在这方面我还很有欠缺，要跟yoyo和fliod多学习学习，这样才能更好得胜任自己的工作，才能做的出彩！

另外在流程化管理和规范的人生和学习上，还有技术方面的知识，我还需要多加学习，记得有人曾经对我说过一句话：一般来说，公司需要的并不是一个只精通一面的人，而是一个能面面俱通，且能独当一面的人。我在朝着这个方向慢慢努力，潜心修行，希望我领悟的不是太晚。快乐工作，快乐生活！go go go！！！